Карта сайта
 информационный портал руководителя организации
Теория менеджмента Школа руководителя Словарь руководителя Тесты Форум
Способности


Мотивация
Система оценки работы
Эффективность организации
Эффекты восприятия

Локус контроля

Локус контроля. Американский психолог Юлиан Бернард РОТТЕР (1916 г.р.) предложил и обосновал понятие локуса контроля, под которым подразумевается качество личности, характеризующее склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним силам (экстернальный, то есть внешний локус контроля) либо собственным способностям и усилиям (интернальный, внутренний локус контроля). Человек экстернального типа полагает, что происходящие с ним события являются результатом действия внешних сил - случая, других людей и т. д., и от него не зависят. Человек интернального типа считает происходящие с ним события следствием своей собственной деятельности.

Человек приобретает новые для него способы поведения и привычки путем социального научения, то есть, глядя на других людей, подражая им. Причем это не обязательно это должны быть реальные лица, но также и киногерои, персонажи книг и т.п. Если в той или иной ситуации новый для индивида способ поведения достигает ожидаемого результата, то такой способ может закрепляться. В данном контексте локус контроля рассматривается как особый, обобщенный тип ожиданий человека.

Таким образом, все люди могут быть разделены между собой по типу локуса контроля. Любой человек занимает определенную позицию на шкале от интернальности до экстернальности. Уровень субъективного контроля данного человека постоянен и определяет поведение его в любых ситуациях, как в случае успеха, так и неудач.

Исследования выявили следующие значительные и важные различия между интерналами и экстерналами:

  • интерналы проявляют большую трудовую мотивацию;
  • интерналы имеют более выраженные ожидания, что результат зависит от приложенных усилий;
  • интерналы демонстрируют высокий уровень результативности в выполнении задач, включающих обучение или решение проблем, когда результат ведет к ценным вознаграждениям;
  • взаимосвязь между удовлетворенностью работой и результативностью у интерналов сильнее, чем у экстерналов;
  • интерналы добиваются более высокого жалованья и большего его увеличения, чем экстерналы;
  • люди интернального типа лучше работают в одиночестве, экстерналы под контролем;
  • экстерналы имеют тенденцию быть более тревожными, чем интерналы;
  • приспособление и уступчивость присущи людям экстернального типа, а интерналы менее склонны подчиняться давлению других и сопротивляются, когда чувствуют, что ими манипулируют.

 

С локусом контроля тесно связано такое важное качество личности как самоконтроль.


All rights reserved | Powered by EuroSigma