Карта сайта
 информационный портал руководителя организации
Теория менеджмента Школа руководителя Словарь руководителя Тесты Форум
Способности


Мотивация
Система оценки работы
Эффективность организации
Эффекты восприятия

Мотивация и результативность

Мотивация не то же самое, что поведение. «Исходами» мотивации, как было показано выше,  являются усилия  и/или  настойчивость. Поведение имеет множественную причинную обусловленность, однако, в первую очередь,  оно определяется мотивацией. Как гласит английская пословица: «Лошадь можно подвести к водопою, но невозможно заставить ее напиться».

Какова же «формула» поведения? Ее можно представить следующим образом:

 

Поведение = Мотивация + способность + знание как выполнить работу + контекст

 

Но в организации руководителя, прежде всего, интересует не поведение само по себе, а его результативность.  Результативность – это соответствие поведения внешнему стандарту, созданному организацией, обычно оцениваемое другими. Наблюдаемое во времени и в специфическом контексте поведение личности – есть ее результативность. И тогда «формула» результативности выглядит так:

 

Результативность = Поведение во времени + контекст

 

Наличие сильной мотивации – не единственное условие высокой эффективности членов организации.

Важным фактором, опосредующим  влияние мотивации на результативность индивида, выступают характеристики организационной среды, которая может содержать препятствия и/или предоставлять возможности для реализации тех или форм трудового поведения членов организации. Связь результативности индивида с его мотивацией может быть представлена формулой:

 

Результативность= Уровень выраженности способностей Х Уровень развития навыка Х Мотивация Х Знание, как выполнить поставленную задачу Х Не зависящие от индивида условия, препятствующие или способствующие выполнению задачи.

 

Как видим, мотивация – необходимое, но не достаточное условие высокой результативности людей в организации. Такое понимание места мотивации среди факторов, определяющих результативность, предъявляет соответствующие требования к организации управления мотивацией членов организации.


All rights reserved | Powered by EuroSigma