Карта сайта
 информационный портал руководителя организации
Теория менеджмента Школа руководителя Словарь руководителя Тесты Форум
Способности


Мотивация
Система оценки работы
Эффективность организации
Эффекты восприятия

Обратная связь

Обратная связь - это предоставление работнику или подразделению объективной информации об адекватности решения ими поставленных организацией задач. 

Источники обратной связи. Работники получают обратную связь от других - коллег, вышестоящих, подчиненных и от людей вне организации.

Барьеры обратной связи - факторы, препятствующие или искажающие восприятие индивидом информации обратной связи: желание получать обратную связь, доверие к источнику информации, знак обратной связи и т.п.

Знак обратной связи - характеристика содержания обратной связи в оценочном смысле.

 

Подробнее...


All rights reserved | Powered by EuroSigma